Products and services
产品与服务
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晶体生长加工设备
含半导体级直拉式单晶炉、碳化硅长晶炉
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Service and support服务与支持
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01
为客户提供7 X 24 小时的专业服务,涵盖ag电投厅所有的自主品牌产品——晶体长晶/加工设备、工业洗涤设备、圆锯机切割设备,并对OEM设备提供现场安装及后续维修。
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02
ag电投厅的服务团队提供从售前技术咨询、设备选型、现场设备安装调试、客户培训、售后技术支持及维护等服务,服务周期跨度长,服务内容覆盖广。除现场技术服务外,ag电投厅还提供电话支持服务、网络技术支持服务,服务的方式多样化,服务响应速度高。通过ag电投厅的专业服务,ag电投厅制造设备的生命周期得到了延长,有效降低设备运营费用。
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03
ag电投厅的服务网覆盖整个中国地区。接到客户服务申请后,2小时内提供电话服务支持,并根据具体的服务内容提供后续的服务解决方案,直至整个服务申请响应关闭。除中国地区外,ag电投厅借助Ferrotec集团全球的营销中心,对ag电投厅的设备提供全球化的技术支持与服务。
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